Редакция от 21 октября 2025 года
Сервис PAPA VPN оказывает услуги подключения к защищённой виртуальной сети, используя собственное программное обеспечение и распределённую сеть серверов.
Настоящий документ является Публичной офертой и Политикой конфиденциальности, регулирующей порядок предоставления услуг и обработки данных пользователями сервиса

PAPA VPN.
1. Общие положения
1.1. В настоящем Соглашении (далее — Соглашение, Правила, Договор) используются следующие термины:
  • Сайтhttps://papa-vpn.com
  • Бот — Telegram-бот @vpn_papa_bot
  • Сервис — VPN-сервис PAPA VPN
  • Оператор / Продавец — Индивидуальный предприниматель GEORGII VAKHANIIA, зарегистрированный в соответствии с законодательством Грузии (Идентификационный № 305800050, адрес: Грузия, г. Тбилиси, район Ваке, пр. Илии Чавчавадзе, д. 7, кв. 4).
  • Пользователь — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящего Соглашения и использующее Сервис через Сайт или Бота.
  • Покупатель — Пользователь, оплативший использование Сервиса.
  • Тарифы — тарифные планы, опубликованные на Сайте и/или в Боте.
  • Тестовый период — бесплатное использование Сервиса сроком 30 дней.
  • Товар — доступ к VPN-сервису на определённый срок для одного устройства.
  • Оферта — публичное предложение Оператора заключить договор купли-продажи на условиях, указанных в настоящем документе.

1.2. В случае нарушения Пользователем настоящих Правил Оператор вправе прекратить доступ Пользователя к Сервису и отказаться от дальнейшего обслуживания без возможности восстановления.
1.3. Оплата услуг считается акцептом Оферты и означает полное согласие с условиями Соглашения.
2. Предмет соглашения
2.1. Оператор предоставляет Пользователю платный или бесплатный доступ к VPN-сервису PAPA VPN, обеспечивающему защищённое соединение с сетью Интернет.
2.2. Условия, тарифы и возможности сервиса опубликованы на Сайте и/или в Боте.
2.3. Сервис вправе изменять настоящее Соглашение, уведомив Пользователя публикацией новой редакции по адресу https://papa-vpn.com/pravila.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется через Сайт или Бота.
3.2. При заказе Пользователь указывает Telegram ID или адрес электронной почты.
3.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.
3.4. Оплата считается моментом заключения договора между Пользователем и Оператором.
3.5. Информация на Сайте носит справочный характер; при вопросах Пользователь может обратиться в поддержку по адресу info@papa-vpn.com.
4. Исполнение заказа
4.1. После оплаты доступ к Сервису предоставляется в течение 60 минут (обычно — быстрее).
4.2. Заказ считается исполненным в момент отправки Ботом данных для подключения на ID Telegram Покупателя.
4.3. При предоставлении неверных данных ответственность за недоставку услуги несёт Пользователь.
5. Оплата5.1. Оплата производится через сторонние платёжные системы, указанные на Сайте и в Боте.
5.2. Возможные способы оплаты:
  • банковская карта;
  • Система быстрых платежей;
  • иные доступные методы.
  • 5.3. Стоимость — из расчёта 100 ₽ в месяц за одно подключённое устройство (или эквивалент в другой валюте).
  • 5.4. За 3 дня до окончания оплаченного периода Пользователь получает напоминание о продлении.
6. Возврат средств6.1. Новым пользователям предоставляется бесплатный тестовый период 30 дней.
6.2. После оплаты Пользователь соглашается, что услуга оказана надлежащего качества.
6.3. Возврат возможен в течение 14 дней после оплаты, если трафик использования не превышает 10 МБ.
6.4. Частичный возврат не допускается; запрос может быть отклонён при нарушении условий Соглашения.
7. Сбор и обработка данных (Политика конфиденциальности)
7.1. PAPA VPN не ведёт журналы активности (no logs) и не собирает содержимое интернет-трафика.
7.2. Сервис обрабатывает только технические данные:
  • Telegram ID, e-mail;
  • IP-адрес, страна подключения;
  • технические метаданные сессии (для защиты от злоупотреблений).
  • 7.3. Эти данные используются исключительно для обеспечения работы сервиса и статистики.
  • 7.4. Сервис может применять анонимную аналитику (например, Google Analytics).
  • 7.5. Подробные правила изложены в отдельной Политике конфиденциальности (расположенной ниже).
8. Ответственность и ограничения
8.1. Сервис предоставляется «как есть», без гарантий непрерывности или совместимости.
8.2. Оператор не несёт ответственности за убытки Пользователя, связанные с использованием или невозможностью использования Сервиса.
8.3. Пользователь обязуется соблюдать действующее законодательство Грузии и Российской Федерации.
8.4. Запрещено использование Сервиса для:
  • рассылки спама, вредоносных программ, вирусов;
  • атак на серверы и сети (в том числе DDoS, port-scan);
  • P2P/BitTorrent-трафика;
  • обхода блокировок сайтов, внесённых в реестр Роскомнадзора;
  • противоправной деятельности и мошенничества.
  • 8.5. Оператор вправе временно блокировать доступ в случае нарушений.
  • 8.6. Оператор не несёт ответственности за контент, просматриваемый Пользователем, и за действия третьих лиц.
9. Разрешение споров
9.1. Все споры решаются путём переговоров.
9.2. При невозможности урегулирования спора стороны подчиняются юрисдикции судов Грузии.
9.3. Пользователь обязуется не предъявлять претензий за действия третьих лиц, вызванные нарушением им условий Соглашения.
10. Программа лояльности
10.1. Пользователь может приглашать друзей по индивидуальной ссылке — за каждого активировавшего аккаунт начисляется бонус на 50 рублей 00 копеек.
10.3. Бонусные средства не подлежат выводу и используются только для оплаты VPN-услуг.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (война, катастрофы, сбои сетей и т.п.).
11.2. Сторона, пострадавшая от форс-мажора, обязуется уведомить другую сторону в разумный срок.
12. Контактная информация
Оператор:
Индивидуальный предприниматель GEORGII VAKHANIIA
Идентификационный № 305800050
Юридический адрес: Грузия, г. Тбилиси, район Ваке, пр. Илии Чавчавадзе, д. 7, кв. 4
E-mail: info@papa-vpn.com
Telegram-бот: @vpn_papa_bot
Сайт: https://papa-vpn.com

Используя сайт, Telegram-бот и приложения PAPA VPN, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности и полностью принимает их условия.



Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 21 октября 2025 года

1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальный предприниматель GEORGII VAKHANIIA (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://papa-vpn.com.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://papa-vpn.com.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://papa-vpn.com.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://papa-vpn.com.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
—требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
—выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
—на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
—на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не ьдопускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
Цель обработки
предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте
Персональные данные
  • фамилия, имя, отчество
  • электронный адрес
  • номера телефонов
Правовые основания
  • уставные (учредительные) документы Оператора
  • договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных
Виды обработки персональных данных
  • Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных
  • Отправка информационных писем на адрес электронной почты
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@papa-vpn.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@papa-vpn.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@papa-vpn.com.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://papa-vpn.com/pravila
Пользовательское соглашение и политика конфиденциальности